POLITICA DE DEVOLUCION

 

Contacto:

Tienda online brotesdeverduras.es. Murcia, España

revestimientodepared@gmail.com

646815597

 

Garantía: Todos nuestros productos cuentan con una garantía con fecha de caducidad marcada en el producto, siempre y cuando los desperfectos no ocurran por un mal uso del producto.

 

Periodo de devolución: Para realizar una devolución, será necesario hacerlo en los 30 días posteriores a la compra, siempre y cuando nuestros productos no se usen.

 

Proceso de devolución: Envía un correo a revestimientodepared@gmail.com, con el asunto “Devolución: Número del Pedido” que contenga una copia del justificante de compra que te enviamos a la dirección que nos facilitastes en el proceso de compra, el medio de devolución qué desees y una foto del producto.

 

Una vez recibamos el correo, te facilitamos datos para hacer el envio, presentar estos en tu oficina de envios y enviar el producto.

 

Documentos necesarios para una devolución: Debes adjuntar el justificante de compra y una foto del producto.

 

Costes de devolución: Gratuitos durante los primeros 14 días, a partir de entonces, si el valor devuelto es de menos de 100€, únicamente deberás cargar con los costes de envío que te indique el transportista.

Productos sin devolución: una vez usado no se puede devolver.

 

Medio de devolución: Sustitución por un producto del mismo valor o devolución del importe de compra sin contar los gastos de envío de la compra original.